Política de Compras

IMPORTANTE!

  • Passaporte válido apenas para a data agendada.
  • Dirigir-se à BILHETERIA do Escunas Pirata, com no mínimo 40 minutos de antecedência para a troca do VOUCHER pelo BILHETE DE EMBARQUE. Rua Antenor Borges, 761, Canasvieiras – Florianópolis/SC.
  • As orientações para o embarque do passageiro serão dadas na Bilheteria do Escunas Pirata na hora da troca do voucher.
  • O valor pago pelo passeio não será reembolsado em caso de descumprimento das orientações anteriores.
  • Obrigatório documento original de identidade (RG) de todos os passageiros, inclusive crianças (de qualquer idade).
  • Não está permitido a entrada de vidros a bordo da embarcação.
  • Menores de 18 anos só passeiam acompanhados de adulto responsável.
  • Para remarcação é necessário comunicar a empresa através do endereço eletrônico: contato@escunaspirata.com.br ou nosso WhatsApp (48) 98428-8541 com no mínimo 24 horas de antecedência da data do passeio informando o número do pedido.
  • Compras antecipadas já para saída no dia seguinte não poderão ser remarcadas ou ressarcidas, pois já estão na programação do sistema, exceto por causa do cancelamento do passeio por conta do mau tempo ou por não atingir a capacidade mínima de passageiros.
  • Esta empresa não se responsabiliza pelas condições climáticas no decorrer do passeio.
  • Caso não atinja o grupo mínimo de pagantes será reembolsado o valor total do valor já pago.
  • Embarque será por ordem de chegada.
  • Não inclui transporte até o local.
  • A empresa não se responsabiliza por objetos pessoais dos passageiros durante o passeio ou que por eventualidade venham ser esquecidos nas embarcações.
  • Atingindo a capacidade máxima permitida de ocupantes na embarcação os clientes serão realocados no próximo horário disponível com o mesmo percurso e duração.